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Coûts des Services
L'utilisation du site est gratuite. Toutefois, certains aspects des Services peuvent être limités aux Utilisateurs payant les coûts des Services, disponibles à tout moment sur le Site ainsi qu'au point de vente. L'accès aux Services coûtera le Coût applicable, qui sera alors automatiquement facturé à la création du compte et selon le "Cycle de facturation" du compte de paiement fourni au moment de la création du Compte, et mis à jour de temps en temps.
Promotion/Réduction/Offre(s) spéciale(s)
PureVPN propose régulièrement des promotions/réductions/offres spéciales pour accommoder ses utilisateurs. Cependant, un utilisateur qui bénéficie actuellement d'une promotion/réduction/offre spéciale ne pourra profiter d'une promotion/réduction/offre spéciale tant que celle dont il profite déjà est active. Qui plus est, un utilisateur ne peut profiter d'une promotion/réduction/offre spéciale deux fois sur un même Compte.
Service clients
Si vous avez des questions, des commentaires ou des problèmes liés au Site et/ou à nos Services, le service clients peut être contacté à tout moment via [email protected] Nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les questions de nos clients sous 48h ouvrables. Le service clients peut être contacté à tout moment, 24h/24, 7j/7, via le chat en direct du Site.
We also provide assistance to our customer remotely. We get access of our customer’s computer, with their prior permission, to resolve the issue.
Cancellation of Services
Nous fournissons également de l'assistance à distance. Avec l'autorisation préalable de nos clients, nous accédons à leur ordinateur pour résoudre le problème.
Annulation des Services
La politique de remboursement est sujette à l'utilisation équitable de nos Services et au respect de nos Conditions d'utilisation. La politique sert à identifier nos procédures, nos conditions et nos modalités afin d'étudier les remboursements. Pour obtenir plus de détails sur notre Politique de remboursement, merci de vous rendre : ici.
Utilisation du Site et/ou des Services par des mineurs et/ou des enfants
Vous affirmez avoir au moins dix-huit (18) ans et/ou être majeur dans la juridiction de votre résidence et d'où vous accédez au Site et/ou aux Services, dans le cas où l'âge de la majorité serait supérieur à dix-huit (18) ans. Si vous avez moins de dix-huit (18) ans et/ou si vous êtes sous l'âge de la majorité dans la juridiction de votre résidence et d'où vous accédez au Site et/ou aux Services, vous êtes expressément interdit d'utiliser ces derniers. Vous comprenez et reconnaissez qu'internet peut contenir des information potentiellement inexactes, offensantes, indécentes, illégales dans certaines juridictions, ou peut ne pas être adapté à certaines personnes. Vous reconnaissez que GZ Systems n'est pas responsable des accès, dommages ou pertes résultants de telles informations.
Pour empêcher que nos Services soient mal utilisés, abusés ou employés pour causer du tort à quelqu'un, nous avons établi certaines règles qui peuvent s'appliquer à tous les utilisateurs, quel que soit l'offre choisie. Ces règles ne sont là que pour assurer que tous les utilisateurs de PureVPN puissent profiter de la liberté d'internet, sans harceler ou blesser quiconque, et sans abuser de nos Services. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Site et/ou des Services en cas d'utilisation interdite ou pour toute raison que nous jugeons recevable.
Vous acceptez expressément de ne pas :
Si vous vous retrouvé en position de violation de nos Conditions d'utilisation d'une quelconque manière ou forme, nous nous réservons le droit de choisir une mesure extrême comme fermer votre Compte, bien que nous serions alors désolé de vous voir partir.
La Société se réserve le droit :
Droits de propriété intellectuelle non renoncés
Cet Accord concerne l'accès et l'utilisation du Site et/ou des Services. Le Site et les Services sont protégés par des lois sur la propriété intellectuelle. Le Site et les Services nous appartiennent et sont notre propriété, à nous ou à nos détenteurs de licence (le cas échéant). Nous conservons tous les droits de propriété du Site et des Services.
De plus est, tout matériel ("Matériaux") affiché ou transmis sur ce Site et/ou ces Services, y compris sans s'y limiter les textes, photographies, images, illustrations, clips vidéo, clips audio et graphismes nous appartiennent et sont protégés par les droits d'auteur, marques commerciales, marques de service, et les autres droits, lois et traités internationaux et propres à Hong Kong.
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Vous n'acquérez aucun droit ni licence d'aucune sorte autre que les droits limités d'utiliser le Site conformément à ces Conditions d'utilisation. Tout Matériel consulté ou téléchargé depuis ce Site doit être consulté ou téléchargé conformément aux Conditions d'utilisation spécifiées dans cet Accord. Nous nous réservons tous les droits, même non spécifiés dans ces Conditions d'utilisation.
L'utilisation de notre logiciel propriétaire
Nos Services de VPN peuvent nécessiter que vous téléchargiez/configuriez notre logiciel VPN propriétaire sur votre ordinateur/appareil smart/système de divertissement. Qui plus est, nous pouvons envoyer périodiquement des mises à jour/correctifs à notre Logiciel directement sur votre ordinateur/appareil smart/système de divertissement. Vous permettez donc par la présente à notre Logiciel et à ses mises à jour d'être installés sur votre ordinateur/appareil smart/système de divertissement. Notre Logiciel sera rendu disponible conformément à ces Conditions et à un accord de licence utilisateur final lié à ce Logiciel. Vous n'avez pas le droit d'effectuer de l'ingénierie inverse, de décompiler, de démonter ou de copier les fonctionnalités ou fonctions de notre Logiciel, et vous ne pouvez facturer à quiconque l'utilisation de notre Logiciel.
Vous comprenez également que nous introduirons de temps en temps diverses nouvelles technologies qui peuvent ou non fonctionner correctement sur toutes les plateformes dans la mesure où les performances dépendent de la configuration de votre ordinateur, de la vitesse d'internet, de votre FAI et des logiciels et appareils associés. Certaines mises à jour/certains patchs que nous fournissons peuvent être critiques pour le bon fonctionnement de notre Logiciel et des Services, c'est pourquoi il est obligatoire d'autoriser leur installation sur votre système/appareil.
Concession de licence limitée
Quand vous créez un Compte individuel chez nous, nous vous accordons une licence limitée, personnelle, non exclusive et non transférable pour pouvoir utiliser nos Services et notre logiciel propriétaire. Cependant, vous devez vous assurer que vous n'utilisez nos Services que dans le cadre d'activités personnelles, privées et non commerciales, sauf si vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur de VPN professionnel et obtenez un compte VPN professionnel. Cette licence est réservée à des utilisations personnelles, et il vous est interdit de revendre nos Services ou de permettre à d'autres personnes d'utiliser votre Compte. Ne pas respecter ces règles peuvent entraîner la fermeture de votre Compte.
Commentaires
Vous pouvez avoir l'opportunité de fournir des avis, suggestions, idées et commentaires (ci-après, collectivement "Commentaires"). Si vous décidez de fournir de tels Commentaires, vous nous en accordez l'exclusive propriété, ce qui comprend sans s'y limiter le droit, pour nous ou pour toute tierce partie que nous désignons, de les utiliser, copier, transmettre, extraire, publier, distribuer, afficher publiquement, présenter publiquement, créer des dérivés, héberger, indexer, mettre en cache, étiqueter, encoder, modifier et adapter (y compris sans s'y limiter le droit de les adapter à des flux, du téléchargement, de la diffusion, du mobile, du digital, des aperçus, de l'analyse et autres technologies) sous n'importe quelle forme ou média connu ou à venir. Ces Commentaires seront traités comme non confidentiels, mais la Société peut choisir de protéger votre identité pour conserver votre confidentialité.
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Droits de propriété intellectuelle d'autrui
GZ Systems supporte fermement les droits de propriété intellectuelle d'autrui et attend de vous que vous les respectiez également. C'est pourquoi nous décourageons fortement nos Utilisateurs de se lancer dans des activités qui pourraient constituer une infraction aux droits d'auteur et/ou aux marques commerciales. Le partage de fichiers est autorisé uniquement sur les serveurs suivants : Afghanistan, Algérie, Angola, Arménie, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique, Bermudes, Bolivie, Îles Vierges britanniques, Brunéi Darussalam, Bulgarie, Cambodge, Cap-Vert, Îles Caïmans, Chili, Colombie, Costa Rica, Danemark, La Dominique, République dominicaine, El Salvador, Estonie, Éthiopie, Allemagne, Ghana, Grenade, Guatemala, Guyana, Haïti, Honduras, Kazakhstan, Kenya, Kirghizistan, Laos, Lettonie, Liban, Lituanie, Luxembourg, Macao, Madagascar, Mauritanie, Maurice, Moldavie, Monaco, Mongolie, Montserrat, Myanmar, Pays-Bas, Nicaragua, Niger, Nigeria, Norvège, Oman, Pakistan, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Paraguay, Pérou, Portugal, Porto Rico, Roumanie, Russie, Sainte-Lucie, Arabie saoudite, Sénégal, Serbie, Seychelles, Slovénie, Sri Lanka, Suriname, Suède, Tadjikistan, Tanzanie, Trinité-et-Tobago, Tunisie, Turquie, Turkménistan, Îles Turques et Caïques, Émirats Arabes Unis, Ouzbékistan et Venezuela.
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Loi applicable
Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur à Hong Kong, sans égard à ses conflits de dispositions légales. Vous acceptez de vous soumettre à la juridiction personnelle des tribunaux situés dans Hong Kong et toute cause d'action liée à ces Conditions, au Site et/ou aux Services doit y être déposée sauf si sujette à des réserves d'arbitrage de la section Arbitrage, ci-dessous.
Résolution des conflits ; Arbitrage
Dans le cas où vous rentreriez en conflit avec nous au sujet de ces Conditions, du Site et/ou des Services, vous acceptez de nous fournir d'abord un avis du conflit et de laisser une période de trente (30) jours pendant lesquels nous travaillerons à résoudre le problème avec vous, quand et si approprié et raisonnable. Dans le cas où le conflit ne pourrait être résolu, les parties acceptent qu'il sera résolu exclusivement par un arbitrage exécutoire conformément au droit matériel de Hong Kong et sera présenté pour arbitrage à Hong Kong. L'arbitre et pas n'importe quel tribunal ou agence fédéral, régional ou local recevra une autorité exclusive pour résoudre tout conflit lié à l'interprétation, l'application, l'exécution, la légitimité ou la formation de ce contrat, y compris sans s'y limiter toute réclamation selon laquelle tout ou une partie de ce contrat serait nulle ou annulable. Rien dans la présente n'empêche l'une des parties de rechercher une injonction provisoire, si elle le juge nécessaire, afin de préserver le statu quo avant la résolution du conflit, dans n'importe quelle juridiction.
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Chaque Partie représente et garantit à l'autre qu'elle possède tous les pouvoirs et l'autorité pour conclure le présent Accord qui liera cette partie et sera exécutoire conformément à ces Conditions.
Renonciation
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Cas de force majeur
Nous ne sommes pas tenus de respecter nos obligations si nous en sommes empêchés par un acte divin ou de force majeur, y compris sans s'y limiter des mesures prises ou imposées par un gouvernement ou une autorité publique, ou suite à des événements échappant à notre contrôle, notamment sans s'y limiter les désastres naturels (tempêtes, ouragans, incendies, inondations, séismes), les guerres, les désordres civils, les activités terroristes, les états d'urgence, les sanctions gouvernementales, les embargos, les nationalisations, les grèves et les pannes de services publics (comme les services d'électricité ou de télécommunication). Nous emploierons tous les efforts raisonnables pour vous informer des circonstances causant un retard et pour rétablir nos performances aussi vite que possible, le tout sans retard excessif.
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Relation entre les parties
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Divisibilité
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